你好，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫助到您么？你好，請(qǐng)問(wèn)有什么事么？相信這兩句話，大家都很容易理解，可又有幾個(gè)人能常掛在嘴邊呢，從我從事物流這個(gè)行業(yè)以來(lái)，其實(shí)我只把自己當(dāng)成一個(gè)"服務(wù)員"。
  對(duì)于我們專業(yè)做中港物流的人來(lái)講，我們看到的，一般貿(mào)易出口運(yùn)輸就是一個(gè)以服務(wù)至上的行業(yè)，所以服務(wù)的態(tài)度決定著許多事情的命運(yùn)，雖然我們不像在酒店或者餐廳上班的人一樣，其實(shí)我們的身份都是差不到哪去，都是為別人服務(wù)，唯一不同的是 可能他們服務(wù)的是一個(gè)個(gè)體的人，可我們服務(wù)的比他們更要困難的多,可能會(huì)是一家集團(tuán)，可能會(huì)是一家公司，各種各樣的都有。所以我只當(dāng)自己是一個(gè)一般貿(mào)易出口運(yùn)輸?shù)姆?wù)員。
  記得上一次開會(huì)的時(shí)候，老總說(shuō)過(guò)一句話：一個(gè)好的公司不是看這個(gè)公司有多少錢，是得看這個(gè)公司值多少錢。我覺得老總說(shuō)得非常有道理，可一個(gè)公司的價(jià)值體現(xiàn)在哪呢？我覺得體現(xiàn)在我們員工身上，我們對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量決定著客戶對(duì)我們公司的態(tài)度，在專業(yè)的知識(shí)面前，我想客戶首先會(huì)看到我們的服務(wù)質(zhì)量是否值得他們給我們機(jī)會(huì)向她們展示我們一般貿(mào)易出口運(yùn)輸這面的專業(yè)。其實(shí)很簡(jiǎn)單，其實(shí)并不難，很尷尬我能做到，服務(wù)員而已我會(huì)做得很好，做不到自斷雙臂。
  開玩笑啦，最后，我要投訴，我美麗的理想工衣為什么還沒有發(fā)我？