古人告誡我們要讀萬(wàn)卷書(shū)，行千里路，可知讀書(shū)對(duì)我們的重要性?？墒窃谌缃翊罂旃?jié)奏的情況下，人們往往忽略了它。
  在今年的3月和4月，我們負(fù)責(zé)香港一般貿(mào)易包車業(yè)務(wù)部的經(jīng)理帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)古人文化，主要題材：學(xué)好弟子規(guī)----做好中國(guó)人；圣賢教育-----改變命運(yùn)。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們理想物流迎來(lái)了一股學(xué)習(xí)熱潮。

  每天早上，我們負(fù)責(zé)香港一般貿(mào)易包車業(yè)務(wù)部的同事在一起朗誦弟子規(guī)，下午我們一起分享圣賢教育，2個(gè)月里我們被古人的思想熏陶著，猶如在品嘗一壺清香的茶。弟子規(guī)里面有句話說(shuō)：凡出言，信為先；詐與妄，奚可焉。意思是說(shuō)，開(kāi)口說(shuō)話，誠(chéng)信為先，答應(yīng)他人的事情，一定要遵守承諾，沒(méi)有能力做到的事不能隨便答應(yīng)，至于欺騙或花言巧語(yǔ)，更不能使用！這句話何嘗不是說(shuō)出了我們做人做業(yè)務(wù)的心聲。不守誠(chéng)信，則得不到信任。就像我們做業(yè)務(wù)一樣，為了接到一票貨，不看實(shí)際情況而隨口答應(yīng)客戶的時(shí)效是萬(wàn)萬(wàn)不可的。
  自從上了學(xué)習(xí)之課之后，面對(duì)一般貿(mào)出口易客戶或者其他出口客戶的問(wèn)題，我們都會(huì)參考實(shí)際情況，絕不草率做出承諾；出現(xiàn)了問(wèn)題，我們秉著誠(chéng)實(shí)的態(tài)度與客戶溝通和解決問(wèn)題。2個(gè)月之后，我們發(fā)現(xiàn)我們跟香港一般貿(mào)易包車進(jìn)口的客戶的關(guān)系由簡(jiǎn)單的客戶轉(zhuǎn)變成了朋友，跟周圍的關(guān)系變得融洽和和諧了。