2015年6月25日，陰有小雨。早上起床頭暈眼花、四肢酸痛、渾身無力、嗓子也痛的說不出話來，這節(jié)奏不說大家也都懂的我是怎么了？---感冒！和往常一樣和【晉江到香港的物流】的同事們坐著早班車來到部九窩倉庫辦公室。一下車，映入眼簾的就是倉庫的搬運工已經(jīng)在有條不紊的在裝【深圳到香港】的快件出口的貨物，伴隨著他們上貨時叉車叮叮咚咚的嘈雜聲我們操作部的同事也開始了一天的工作。

  早上9點手上有個客戶訂了20GP要做【晉江到香港的物流】的一般貿(mào)易出口操作，在報關環(huán)節(jié)接到報關員的通知說：“客戶的報關資料做得不完整，需要客戶提供完整的申報要素”，接到通知后，馬上通知了這位有【晉江到香港的物流】服務需求的客戶，由于客戶的溝通習慣喜歡把話簡單化，讓不熟悉他的人琢磨不到他的意思，可能是溝通上出了問題，客戶就認為我對【晉江到香港的物流】工作很不耐煩，說我給他的感覺我很煩躁，我就耐心地和客戶解釋，事后由于今天身體不適讓客戶這樣一說，自己就覺得很委屈。

  加入中港物流這個行業(yè)已經(jīng)有三個年頭，作為服務行業(yè)服務好每一位客戶是我們的職責所在，做為中港物流操作部的一員最重要的就是溝通，在工作中免不了要和他人交往。在交往中，難免會遭受挫折，忍受他人之氣。許多當時以為過不了的關、咽不下的氣。事后想想，其實情況并沒有想象中的那么糟，只要堅持一下，退一步，忍一時，也就過去了。因此說，為人處事要有好心態(tài)、有氣量，要能正確對待生活和工作中的挫折、委屈。