在營銷界有這樣一個經典案例老太太買蘋果，一老太太去買菜，路過四個水果攤。四家賣的蘋果相近，但老太太并沒有在最先路過的第一家和第二家買蘋果，而是在第三家買了一斤，更奇怪的是在第四家又買了兩斤。這個故事的銷售方法對我們開發(fā)的【中港物流客】戶也是很有裨益的。

  這是他們的對話：攤主一老太太去買菜，路過水果攤，看到賣蘋果的攤主，就問道：“蘋果怎么樣啊?”攤主回答：“我的蘋果特別好吃，又大又甜!”。老太太搖搖頭走開了。

  攤主二老太太又到一個攤子，問:“你的蘋果什么口味的？”攤主措手不及：“早上剛到的貨，沒來得及嘗嘗，看這紅潤的表皮應該很甜”。老太太二話沒說扭頭就走了。

  攤主三旁邊的攤主見狀問道：“老太太，您要什么蘋果，我這里種類很全!”老太太：“我想買酸點的蘋果”。攤主：“我這種蘋果口感比較酸，請問您要多少斤?”老太太：“那就來一斤吧”。喪失進一步挖掘的機會，屬于客戶自主購買，自然銷售不能將單值放大。

  攤主四這時她又看到一個攤主的蘋果便去詢問：“你的蘋果怎么樣啊?”攤主：“我的蘋果很不錯的，請問您想要什么樣的蘋果呢?”（探求需求）老太太：“我想要酸一些的”攤主:“一般人買蘋果都是要大的甜的，您為什么要酸蘋果呢…..四攤主抓住客戶心理，延生了服務所以銷售最的最好。

  像目前做【中港物流】的公司成千上萬家，做的好的也就屈指可數，那為了能創(chuàng)造佳績輝煌，多做客戶成交客戶是公司的重中之重，中港物流主要服務時效、安全、價格這四個賣點，所以我們要針對生客賣的是禮貌和耐心（服務范疇），熟客合作客戶賣的熱情維護和定期回訪（服務范疇）急客賣的效率（時效通關）要求低點的客戶賣的是實惠（價格范疇），那么這么多的【中港物流】客戶用我們的火眼金睛抓住客戶心理做更多的【中港物流】業(yè)績。